Prevádzkovateľ:

Nábytkár, s.r.o.

Nábrežie Oravy 2909/5B

026 01 Dolný Kubín

IČO: 36 418 668

E-mail: info@kramar.studio

Tel.: +421 918 888 900

Web: www.kramar.studio  /  rezervacia.kramar.studio

Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov webu a zákazníkov v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1) Aké údaje spracúvame

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresa.
• Údaje o dopyte a zmluvnom vzťahu: obsah formulárov, špecifikácia zákazky, komunikácia, fakturačné údaje.
• Údaje o používaní webu: súbory cookie, IP adresa, identifikátory zariadení, štatistiky návštevnosti (napr. Google Analytics/GA4).
• Marketingové údaje: preferencie, história interakcií s newsletterom.
• Technické logy: záznamy o chybách, bezpečnostné logy.

2) Účely a právne základy spracúvania

• Predzmluvné vzťahy a komunikácia (Art. 6(1)(b) GDPR).
• Plnenie zmluvy (Art. 6(1)(b)).
• Účtovné a právne povinnosti (Art. 6(1)(c)).
• Oprávnený záujem (Art. 6(1)(f)) – bezpečnosť, zlepšovanie služieb, direct marketing pre existujúcich zákazníkov.
• Súhlas (Art. 6(1)(a)) – newsletter, analytické a marketingové cookies.

3) Súbory cookie a analytika

Používame nevyhnutné cookies na fungovanie webu. Voliteľné cookies (analytické a marketingové) používame len so súhlasom prostredníctvom cookie lišty.

4) Komu údaje sprístupňujeme

• IT a hostingové služby, vývojári webu,
• Google LLC, Meta Platforms (analytika, marketing),
• účtovníctvo a poradcovia,
• kuriéri a dopravcovia (ak ide o dodanie tovaru).

5) Prenosy do tretích krajín

Pri prenose do USA (Google, Meta) využívame štandardné zmluvné doložky (SCC) a doplnkové opatrenia.

6) Doba uchovávania

• Dopyty: max. 12 mesiacov,
• zmluvné/účtovné údaje: 10 rokov,
• marketing: do odvolania súhlasu / max. 3 roky,
• bezpečnostné logy: cca 90 dní.

7) Vaše práva

• právo na prístup, opravu, vymazanie,
• právo na obmedzenie spracúvania a prenosnosť,
• právo namietať proti spracúvaniu (vrátane marketingu),
• právo odvolať súhlas,
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8) Bezpečnosť údajov

Používame technické a organizačné opatrenia (šifrovanie, riadenie prístupov, aktualizácie, zálohy).

9) Deti

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov.

10) Marketingová komunikácia

Newsletter zasielame:

• na základe súhlasu ne-zákazníkom,
• na základe oprávneného záujmu existujúcim zákazníkom, s možnosťou odhlásiť sa v každom e-maile.

11) Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy na www.kramar.studio.

Dátum účinnosti: 1. 10. 2025